VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY
pro poskytování digitálního obsahu formou členství
1. Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi:
WINTEROVA PUBLISHING s.r.o.
IČO: 04666950
DIČ: CZ04666950
Sídlo: Revoluční 1403/28, Nové Město, 110 00 Praha 1
zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze
(dále jen „Poskytovatel“)
a
fyzickou osobou – spotřebitelem
(dále jen „Uživatel“)
při poskytování digitálního obsahu prostřednictvím členské sekce na webu www.culinabotanica.cz.
2. Předmět smlouvy
Předmětem smlouvy je poskytování digitálního obsahu (online vzdělávací obsah, videa, materiály a další obsah) v rámci členské sekce Culina Botanica.
Digitální obsah je poskytován formou:
měsíčního členství
ročního členství
Přístup k obsahu je umožněn pouze po dobu trvání aktivního členství.
3. Uzavření smlouvy
Smlouva je uzavřena v okamžiku:
dokončení objednávky,
úspěšného provedení platby prostřednictvím platební brány Stripe,
vytvoření uživatelského účtu.
Uživatel souhlasí s těmito obchodními podmínkami před dokončením objednávky.
4. Cena a platební podmínky
Cena členství je uvedena na webových stránkách.
Platba probíhá výhradně online platební kartou prostřednictvím služby Stripe.
Členství je:
u měsíční varianty účtováno automaticky každý měsíc,
u roční varianty účtováno automaticky jednou ročně.
Členství se automaticky obnovuje, dokud není zrušeno Uživatelem.
V případě neúspěšné platby může být přístup do členské sekce pozastaven. Pokud nedojde k úhradě ani po opakovaném pokusu o stržení platby, členství zaniká.
5. Zrušení členství
Uživatel může členství kdykoliv zrušit prostřednictvím svého uživatelského účtu. Zrušení členství nemá vliv na již uhrazené období. Členství zůstává aktivní do konce zaplaceného období.
6. Odstoupení od smlouvy a vrácení peněz
Vzhledem k tomu, že se jedná o dodání digitálního obsahu online, Uživatel výslovně souhlasí s tím, že přístup k obsahu je zpřístupněn bezodkladně po zaplacení.
Tímto souhlasem zaniká právo na odstoupení od smlouvy ve 14denní lhůtě podle § 1837 občanského zákoníku.
Poskytovatel však umožňuje individuální posouzení žádosti o vrácení platby. Uživatel může požádat o vrácení platby zasláním žádosti na: reklamace@culinabotanica.cz
Pokud je žádost uznána jako oprávněná, bude částka vrácena:
stejným způsobem, jakým byla přijata,
nejpozději do 14 dnů od schválení reklamace.
7. Reklamace
Reklamace je možné uplatnit prostřednictvím e-mailu: reklamace@culinabotanica.cz
Reklamace bude vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění.
8. Uživatelský účet
Uživatel je povinen chránit své přihlašovací údaje. Sdílení účtu s třetími osobami je zakázáno. V případě porušení těchto povinností je Poskytovatel oprávněn účet okamžitě zablokovat nebo zrušit bez nároku na náhradu.
9. Autorská práva
Veškerý obsah dostupný v členské sekci je chráněn autorským právem.
Je zakázáno:
kopírování,
šíření,
nahrávání,
veřejné sdílení,
poskytování třetím osobám,
jakékoli jiné komerční využití bez písemného souhlasu Poskytovatele.
Porušení těchto práv může vést k okamžitému zrušení členství bez náhrady a k vymáhání náhrady škody.
10. Odpovědnost
Digitální obsah má vzdělávací charakter. Poskytovatel nenese odpovědnost za konkrétní výsledky Uživatele ani za způsob aplikace získaných informací v praxi.
11. Mimosoudní řešení sporů
V případě sporu má spotřebitel právo na mimosoudní řešení sporu prostřednictvím:
České obchodní inspekce www.coi.cz
12. Závěrečná ustanovení
Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem zveřejnění na webových stránkách. Poskytovatel si vyhrazuje právo obchodní podmínky měnit. Nové znění je účinné ode dne zveřejnění.